下单前请仔细阅读。本条款适用于在 ShopAIBHF 购买和使用官方 Team/Business 工作区的成员账号，包括 Claude（Anthropic）、ChatGPT（OpenAI）和 Canva。
1. 服务性质
产品是官方 Team/Business 工作区中的一个成员账号，由多名成员共享以分摊费用。你会用自己的邮箱被邀请加入工作区，并使用自己的账号登录——不会与他人共用登录信息。
2. 邀请邮箱
- **Claude（Anthropic）：**只能邀请 Google 邮箱（@gmail.com）。
- **ChatGPT（OpenAI）：**可邀请任何有效邮箱（Gmail、Outlook、企业邮箱等）。
- **Canva：**可邀请任何有效邮箱。
- 请从一开始就填写正确的邮箱。如在被邀请后需要更换邮箱，请联系客服；每个账号最多可更换 2 次邮箱。
3. 付款
- 价格以美元标示；你以越南盾付款，汇率在下单时锁定。
- 你可以通过银行转账（按订单显示的准确金额和转账备注）、USDT 或 ShopAIBHF 钱包余额付款。
- 订单若未在显示的期限内付清将会过期；你为该订单已转的款项会计入你的钱包余额。
4. 月付套餐
- 账号按月计费。周期结束后需要续费才能继续使用。
- 续费日前 3 天我们会发送提醒邮件。如钱包余额充足，续费费用会在续费日前自动从钱包扣除。
- 如果无法续费（钱包余额不足、未付款），账号将进入逾期状态，并可能被移出工作区以让位给其他成员。
- 你可以随时取消续费：账号可使用至已付费周期结束后停止，剩余周期不退款。
5. 12 个月套餐（预付）
- 你一次性支付 12 个月的使用费，自账号激活之日（发送邀请之日）起计算。产品页面显示的价格是整整 12 个月的价格。
- 在 12 个月到期前 14 天，我们会额外发送一封提醒邮件，此外续费日前 3 天仍会发送提醒。续费和钱包自动扣款按第 4 条执行。
- 中途取消：你可以随时通过客服申请取消。我们会将未使用的天数（按你为该套餐支付的金额按比例计算）退至你在 ShopAIBHF 的钱包余额，计算至账号被移出工作区之日。
6. 退款
- 已激活（已发送邀请）的月付套餐，如你自行停止使用，不予退款，因为费用已预付给服务提供商。12 个月套餐中途取消按第 5 条退款。
- 如你因我方原因失去访问权限（无法交付账号，或账号在非你过错的情况下被移除），且我们无法修复或将你转移到其他工作区，我们将按已付费周期中自失去访问之日起的未使用天数，退款至你的钱包余额。
- 因我方原因的退款申请须在失去访问权限后 30 天内通过客服提交。
- 你可以通过客服申请将钱包余额提现至银行账户；申请将在 7 天内处理。
7. 服务中断风险
工作区按服务提供商的政策运行。服务可能随时因 Anthropic、OpenAI 和 Canva 的政策而中断、受配额限制或功能变更——这些不在我们的控制范围内。出现问题时，我们会尽力协助修复或转移账号，无法修复时按第 6 条处理。
8. 禁止转让共享及违规行为
不得将账号转给第三方共享，不得更改工作区的邮箱或信息，不得违反服务提供商的条款（垃圾信息、滥用、未经授权的自动化等）。违规可能导致账号被移除且不予退款。
9. 个人数据
我们仅将你的邮箱和订单信息用于提供服务、发送与订单相关的通知以及为你提供支持。详情请参阅隐私政策。
10. 客服与联系方式
如有任何疑问或问题，请联系：
客服时间：9:00–22:00，每周 7 天。
11. 条款变更
我们可能会更新本条款；生效日期显示在页面顶部。最新版本的条款适用于所有订单，包括此前已下的订单。
勾选同意并下单，即表示你已阅读、理解并同意上述全部条款。